Estructura Organizacional

gazel cuenta con 6 principales gerencias, las cuales trabajan arduamente en el día a día de la organización:


Gerencia de Operaciones

Encargada del trámite de licencias, permisos, diseño, construcción y mantenimiento de las Estaciones de Servicio, así como del balance de gas. En esta gerencia se encuentra la Coordinación de Seguridad : encargada de velar por el cumplimiento de los estándares internacionales de seguridad en las Estaciones de Servicio.


Gerencia Financiera y Administrativa

Desde esta gerencia se controla el recurso financiero y humano de gazel, asi mismo se administran las herramientas sistematizadas de control y despacho del gnv y se promueven actividades de capacitación y motivación a los despachadores. En esta gerencia esta el Área de Calidad : encargada de coordinar la administración del sistema de gestión de calidad de todos los procesos de la organización.


Gerencia de GNV

Responsable por el crecimiento del negocio, promoviendo actividades que incentiven el uso del GNV en las zonas de influencia, encargándose del control administrativo de las EDS. Esta área se encarga de garantizar el cumplimiento de la propuesta de valor para los clientes de gazel.


Gerencia de Conversiones

Esta gerencia tiene como objetivo impulsar el desarrollo del mercado promoviendo las conversiones de vehículos al sistema de gas natural. Para esto cuenta con una estructura comercial concentrada en la venta de conversiones, distribución de equipos y cilindros para las conversiones de nuevos vehículos.


Gerencia de Negocios Internacionales

Responsable de la apertura de nuevos mercados en diferentes zonas, ampliando así la red de Estaciones de gazel, no solo a nivel local y nacional si no a nivel internacional.


Gerencia de Mercadeo

El propósito de esta gerencia es lograr una identidad del cliente con la marca desde su conversión y durante el uso del gnv. Concentrar el conocimiento de los segmentos de mercado y sus necesidades, con el fin de ayudar a definir las prioridades de negocios y la estrategia de la compañía. Coordina las actividades de promoción, campañas publicitarias, servicio al cliente, fidelización y desarrollo de nuevos productos y servicios.

Igualmente se encarga de convertir los datos de las industrias y los mercados en información valiosa para atender efectivamente las necesidades de los clientes y liderar los cambios requeridos y de brindar a los negocios de gnv, el apoyo necesario a través de la creación de valor de marca y el diseño de herramientas efectivas que propendan por atraer y fidelizar clientes, acordes con la propuesta de valor. 

Adicionalmente, gazel ofrece asesoría y actividades de apoyo para:

• Procesos de certificación de talleres y conversiones.



• Capacitación de mecánicos y asesores comerciales.



• Líneas de financiación de conversiones.



• Sistematización de EDS: venta sistematizada, control de conversiones y revisiones, seguridad operativa, financiación de conversiones, planes de fidelidad.



• Centro de Prueba Hidrostática de Cilindros.



• Desarrollo de nuevas tecnologías: motores, equipos de conversión de última generación, vehículos 0 Km.
  

gazel, también participa en los comités existentes de normalización, que se encargan en la elaboración de normas y resoluciones sobre el negocio del GNV a nivel nacional.